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Política de Frete

Política de Frete

PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega varia conforme o CEP de destino do seu pedido; Fique atento: ele começa a contar após a confirmação do pagamento; Você será notificado através de um dos nossos canais de comunicação (SMS, PUSH ou E- MAIL) quando isso ocorrer.

Tele Entrega:

As entregas são realizadas com o prazo de até 3 hora*, para pedidos realizados até as 21:00 horas. Compras realizadas após esse horário será processada pela loja no dia subsequente, salvo feriados e datas comemorativas. Informe seu CEP na cesta de compras e consulte a disponibilidade do serviço para a sua região;
Tele Entrega Grátis: Válido para compras acima de R$ 99,99.
*Esse prazo pode variar de acordo com volume de pedidos no dia, condição climática, distância do local onde o item está armazenado até o CEP que você indicou para entregá-lo. Em períodos de campanhas promocionais com grande volume de pedidos (tais como Black Friday e Natal), o prazo de entrega pode variar para até 5 horas. Você será informado no momento que definir a sua forma de entrega.

ITENS NÃO CONTEMPLADOS NA POLÍTICA DE TELE ENTREGA GRÁTIS

Não estão contempladas na política de frete grátis compras de banheiras, suportes, troninhos, ofurôs, redutores de assento, e 3 ou mais unidades de lenços, fraldas infantis, fraldas geriátricas, absorventes geriátricos ou leites. Caso persista alguma dúvida com relação ao cadastro ou qualquer outra operação no site, favor contatar nosso Serviço de Atendimento ao Cliente preenchendo o formulário na tela FALE CONOSCO, através do e-mail sac@farmaciassaojoao.com.br ou pelo telefone 0800.644.7445.

CLIQUE E RETIRE

Selecione a modalidade RETIRAR NA LOJA, escolha a loja mais conveniente para você, que possui estoque do seu pedido, e retire em até 60 min; Informe seu CEP na cesta de compras e consulte a disponibilidade; Frete Grátis: Válido sem mínimo de compra.

COMO FUNCIONA NOSSA OPERAÇÃO.

Os produtos vendidos pela Rede de Farmácias São João ficam distribuídos nas mais de 700 lojas espalhadas entre os estados do RS, SC e PR. Utilizamos esse formato com o objetivo de entregar da forma mais ágil e com um custo de frete mais acessível possível. Isso explica a disponibilidade de um item quando você insere um determinado CEP, ou seja, alguns produtos podem estar disponíveis para determinados endereços de entrega e para outros não.

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